Расписание

Политика конфиденциальности и защиты информации

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных субъектов персональных данных (далее – субъекты), за исключением соискателей, работников, уволенных работников и родственников работников[1] Обществом с ограниченной ответственностью «УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР ПО ОБУЧЕНИЮ РАБОЧИМ ПРОФЕССИЯМ», ОГРН 1217700072314, ИНН 7743354820, местонахождение: г. Москва,  Лениградский пр. дом 80, корпус 16,3 этаж, комната 302.  (далее — Автошкола «УЦРП», Автошкола).

Политика действует в отношении всей информации, размещенной на доменном имени https://mai-avto.ru/ , которую Автошкола «УЦРП», может получить о Пользователе сайта Автошколы во время использования сайта Автошколы, программ и продуктов Автошколы.

1. Определение терминов

1.1 В настоящей Политике используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта Автошколы (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные лица на управление сайтом, действующие от имени Автошколы «УЦРП», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта Автошколы (Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт Автошколы, материалы и продукты Сайта.

1.1.6. «Cookie-файлы» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. Общие положения

2.1. Использование Пользователем сайта Автошколы означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя, а также означает согласие Пользователя на обработку его персональных данных на условиях настоящей Политики.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование сайта Автошколы.

2.3.Настоящая Политика применяется только к сайту Автошколы «УЦРП». Автошкола не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Автошколы.

2.4. Автошкола не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Автошколы. Однако Автошкола исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные по вопросам, предлагаемым в веб-форме и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

3. Предмет политики

3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Автошколы по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте Автошколы или при оформлении заказа для приобретения Услуги.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте Автошколы УЦРП в разделе Оплата, Подарочные сертификаты, Обратный звонок, Задать вопрос и пр. и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес электронной почты (e-mail) Пользователя.

3.3. Автошкола защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):

•  IP адрес;
• информация из cookie-файлов;
• информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
• время доступа;
• адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
• реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Автошкола осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

4. Цели сбора персональной информации пользователя

4.1. В Автошколе могут обрабатываться персональные данные исключительно в целях, для которых они были собраны или получены.

Персональные данные Пользователя Администрация сайта автошколы может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Автошколы, для оформления с заказом и (или) заключения Договора купли-продажи товара (оказания услуг) дистанционным способом с ООО «УЦРП».

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта Автошколы.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта Автошколы, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.5. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.1.6. Уведомления Пользователя Сайта автошколы о состоянии Заказа.

4.1.7. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.

4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта Автошколы.

4.1.9. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Автошколы или от имени партнеров Автошколы.

4.1.10. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.1.11. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Автошколы с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

5. Основания, способы, принципы и сроки обработки персональных данны

5.1. Автошкола вправе в указанных целях обрабатывать персональные данные любыми не противоречащими законодательству способами путем автоматизированной, неавтоматизированной и смешанной обработки. По достижению целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством, либо иное отдельно не согласовано сторонами, обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению.

В Автошколе не обрабатываются биометрические данные, а также сведения, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни субъектов персональных данных, сведения о судимости.

Обработка персональных данных в целях, указанных выше, осуществляется Автошколой на следующих законных основаниях:

• заключения и исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект,
• с согласия субъекта персональных данных, предоставляемого при заполнении веб-форм или в ином виде,
• для выполнения функций и обязанностей, возложенных на Автошколу применимым законодательством,
• для осуществления прав и законных интересов Автошколы или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта.

Обработка информации осуществляется Автошколой в соответствии с настоящей Политикой, внутренними актами Автошколы, а также законодательством Российском Федерации, в частности Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» («Закон о персональных данных»).

Автошкола обрабатывает персональные данные на основании следующих принципов:

• обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
• обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
• не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
• не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
• обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
• содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки;
• при обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях – и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных, принимаются необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных персональных данных;
• хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем того требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, согласием на обработку, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
• обрабатываемые персональные данные уничтожаются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом;
• обработка персональных данных не используется в целях причинения имущественного и/или морального вреда субъектам персональных данных, затруднения реализации их прав и свобод.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Обработка персональных данных осуществляется Автошколой, а также иными третьими лицами, которые привлекаются Автошколой к обработке, или которым передаются персональные данные в указанных целях в соответствии с законодательством Российской Федерации. К числу подобных третьих лиц, в частности, могут относиться:

• контрагенты Автошколы, оказывающие услуги поддержки используемых информационных систем, услуги по предоставлению рекламно-информационных услуг, иные услуги, приобретаемые Компанией в указанных выше целях;
• государственные/муниципальные органы власти в случаях, установленных законодательством.

Данные, собираемые используемыми системами веб-аналитики, могут также получать и обрабатывать третьи лица-провайдеры таких систем.

5.3. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.4. Автошкола принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.5. Автошкола совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

Автошкола не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, не принимает на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта или иным образом затрагивающих его права и законные интересы.

Автошкола не размещает персональные данные в общедоступных источниках без письменного согласия субъекта персональных данных.

К мерам обеспечения безопасности персональных данных в Автошколе относятся, в том числе, но не ограничиваясь, следующие:

• учет обрабатываемых в Автошколе категорий и перечня персональных данных, категорий субъектов, персональные данные которых обрабатываются, сроков хранения и порядка уничтожения таких персональных данных;
• учет машинных носителей персональных данных и информационных систем Компании, в которых обрабатываются персональные данные;
• определение необходимого уровня защищенности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных Автошколы;
• определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
• обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и других инцидентов, принятие мер по ликвидации и митигации последствий;
• восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
• учет должностей работников Автошколы, доступ которых к персональным данным, обрабатываемым как с использованием, так и без использования средств автоматизации, необходим для выполнения служебных (трудовых) обязанностей;
• обеспечение ознакомления под подпись работников Автошколы, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, настоящей Политикой и иными локальными актами по вопросам обработки и защиты персональных данных;
• осуществление регулярного внутреннего контроля/аудита соответствия обработки и обеспечения безопасности персональных данных действующему законодательству Российской Федерации в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных.

При сборе персональных данных Автошкола обеспечивает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Использование cookie-файлов и иных средств веб-аналитики

Cookie-файлы хранятся на устройстве не более года и позволяют отслеживать качество работы сайта и характеристики его использования, а также оптимизировать маркетинговые активности в Интернете.

Посещение и использование сайтов по умолчанию предусматривает генерацию и сохранение cookie-файлов. Однако пользователь в любой момент может удалить cookie-файлы с устройства через настройки используемого браузера. Пользователь также может отказаться от принятия cookie-файлов, однако при этом не гарантирована работа всех функций сайта.

На сайте Автошколы используются следующие виды средств веб-аналитики:

6. Права и обязанности сторо

6.1. Права и обязанности Пользователя:

6.1.1. Пользователи имеют право:

— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются Пользователю в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;

— требовать от Администрации сайта и/или Автошколы уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;

— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;

—  обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;

— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

6.1.2. Пользователи обязаны:

— предоставлять Администрации сайта и/или Автошколе достоверные данные о себе;

— сообщать Администрации сайта и Автошколе об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

6.1.3. Лица, передавшие Администрации сайта и/или Автошколе недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

6.2. Права и обязанности Автошколы:

6.2.1. Автошкола имеет право:

— получать от субъекта персональных данных достоверную информацию, содержащую персональные данные;

— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;

— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

6.2.2. Автошкола обязана:

— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;

— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;

— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;

— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;

— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;

— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

7. Ответственност

7.1. Автошкола несет ответственность за соблюдение норм, предусматривающих порядок обработки и защиты персональных данных, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8. Разрешение споро

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Автошколы и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. Дополнительные услови